定例キャストミーティング発「学びの時間」
- 2013年12月09日
- 教育担当
(2013-10-09の記事です。)
皆さまお久しぶりです!
第2水曜日担当コロです。
当社ヒューマンスカイはおかげさまで先日の10月1日で
無事、満19年目を迎えることができました。
これもひとえに、当社をご支持していただき
数々のご依頼をくださる各クライアントの皆さま
そしてなによりも
当社にその身を預け、日々関わっていただいているキャストの皆さまのお蔭だと
日々社員一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。
そんな、個性あふれるキャスト皆さんの顔ぶれは
前回の『暑い!熱い!アツい!』の回で少々ご紹介させていただきましたが
今回のテーマとして
定期的に行われる「定例キャストミーティング(以下キャストMTG)」について
少々お話しさせていただきます。
先ず当社ヒューマンスカイは
採用時に行う、導入研修と呼ばれる「新人研修」を皮切りに
適時、新規対応案件に向けての「新規対応研修」
また、個々のスキルアップを図るための「カテゴリー別研修」
など、とにかくお客様にご満足頂くために
(もちろん本人の成長のためにも)
日々研修をおこなっておりますが
そんな中、「キャストMTG」なる1~2か月に一度新人からベテランまでキャスト全員を集らせる
(可能な範囲で・・)
身になる共有の場を設けてます。
MTGで行われる内容としては情報共有から始まり
新人紹介・新商品勉強会・議題協議・グループワークなど様々ですが
時間の許す範囲で
私コロが、指名した選抜メンバーに1~2時間枠でお願いする
「学びの時間」なるものがあります。
ちなみに・・
○「接客の基礎を学ぼう!」
○「アプローチ力をあげよう!」
○「イメージさせる商品紹介力を身に着けよう!」
○「皮膚生理学を学ぼう!」
○「ヤスアキの世界~僕こんなことやってます。」
○「ガクさんが、日々実践している60の項目」(前編・後編)
○「僕がテルヨシ。以後お見知りおきを」
○「かおるの販売の部屋へようこそ」
○「コロ絶賛!これが今注目の岡村流DJ現場演出術」
以上がここ最近まで行ってきた「学びの時間」のタイトルですが
初期段階は、結構真面目なタイトルだったのが
徐々に遊び心が見え隠れする内容になってきてるのがうかがえます(笑)
やっていただく内容としては、もちろん真剣ですが・・。
通常、研修講師というとベテラン勢とうのがおきまりですが
「光るもの」があれば、たとえ新人でもフォーカスを当てて
壇上に立っていただきみんなで学ぶ!
結構、ベテラン勢も忘れかけていた「目にウロコ」的なものもあるはず。
それが、私コロの思う研修のスタンスです。
(協力していただいた皆さん、本当にありがとうございます)
そして「キャストMTG」終了後は懇親会という名の飲み会。
これがまた、面白い!
(実はこれも一つの目的なのですが)
ふだん、なかなか会うことのない先輩・後輩・仲間たちと酒を酌み交わし
時には販売についての真面目な相談や
全然関係ない爆笑話など
最高のひと時が待っています。
そんな「キャストMTG」に参加したいという、まだ見ぬ仲間たちへ
是非とも当社の叩いてちょうだい!
詳しくはこちらまで⇒https://www.humansky.co.jp/recruitlp/
首を長くして待ってます!
さぁて、今月の「キャストMTG」なにを企画しようかな?
以上 第2水曜担当コロでした。